Fondée en 2019, la société Batail Log, spécialisée dans la coordination de logistique digitale, a fait appel à Mayasquad pour la création de son application. Découvrons dans cet article l’aventure de la production d’un outil métier sur mesure !
Batail-log, la société
Batail-Log est une TPE de prestation de services logistiques digitale (5 PL) pour les métiers de l’installation technique, orientée B2B. Elle a pour activité principale la conception, l’organisation et le pilotage de solutions logistiques innovantes pour les sociétés du BTP.
Fondée par Tarik Baba en 2019, Batail-Log fournit 1300 chantiers par an et gère 2400 entrepôts en France. Cette société a pour ambition de fluidifier la logistique des entreprises pour en faire un levier de performance opérationnelle.
Pourquoi avoir créé une application sur mesure ?
De l’expérience de son fondateur, le marché de la logistique en France manque de fluidité. Que ce soit pour les entreprises ou pour leurs clients, l’application web de Batail-Log souhaite trouver des solutions concrètes aux besoins de ce secteur.
Les besoins métier
Dans la logistique, la gestion est le maître-mot. Les entreprises de ce secteur font face à des défis quotidiens en matière d’organisation et Batail-Log l’a bien compris ! Ces tâches complexes de coordination doivent être synchronisées à tout moment.
Réalisées sur tableur, les actions de gestion de stocks, de clients et de commandes sont un véritable casse-tête pour les employés. Même si les outils informatiques traditionnels rendent ces tâches possibles, elles n’en restent pas moins longues et fastidieuses. Il fallait donc trouver une solution pour améliorer les conditions de travail des collaborateurs afin d’augmenter leur productivité.
Sans support dédié, la société manque d’interactivité avec ses clients. Il lui est impossible de suivre ses demandes et ses commandes en direct. Encore une fois, les outils d’échanges classiques comme les e-mails ne présentent qu’une solution très limitée aux besoins réels du secteur.
Les besoins client
Dans son fonctionnement, Batail-Log utilise un système d’expression des besoins pour permettre à ses clients de passer commande. Ce système simplifie la réponse aux besoins en matériel des entreprises en intégrant dans les commandes des produits Batail-Log, mais aussi d’autres articles non référencés. Cette gestion des demandes est fastidieuse sans outil adapté et ne propose aucun suivi pour les clients et leur chantier.
Quelles fonctionnalités propose l’application web ?
Réponses directes aux besoins des utilisateurs, les fonctionnalités de l’application web Batail-Log ont été pensées pour relever des défis métier de la logistique.
Comptes clients et collaborateurs
La création d’un système de compte utilisateur pour les clients et les collaborateurs de Batail-Log est un atout majeur de l’application. Cette fonctionnalité donne accès à du contenu personnalisé pour chaque acteur, tout en leur permettant de profiter des outils de logistiques.
Système de gestion globale
Features majeures de l’application, les outils de gestion en direct apportent de la fluidité dans les process de logistique. L’intendance des stocks et des entrepôts s’effectue en quelques clics qui impactent en quelques secondes l’ensemble des sites gérés par Batail-Log.
Grâce à la personnalisation des espaces de travail, l’application embarque un système permettant de gérer des catalogues produits distincts en fonction de chaque client.
Suivi des expressions des besoins
Créée directement par les clients dans leur espace dédié, la tâche la plus récurrente est l’expression des besoins. Grâce à l’application, ils peuvent la modifier comme bon leur semble, tout en y ajoutant des produits hors stock.
Les employés peuvent suivre ces expressions des besoins clients pour lancer les ordres de préparations en interne dans les entrepôts. Les acheteurs suivent alors en direct, sur une timeline, les différentes étapes de leur commande, leur apportant ainsi de la transparence.
Accessibilité et automatisation
Un moteur de recherche intégré à l’application permet aux utilisateurs de trouver un contrat, un produit ou encore un client en quelques secondes. Cette fonctionnalité optimise le temps de travail de manière significative, faisant baisser par la même occasion les coûts de fonctionnement.
L’application est dotée d’un système d’import de fichier facilitant l’intégration de nouvelles entrées dans les bases de données. La fonctionnalité d’exportation donne quant à elle la possibilité aux employés de générer des documents contenant des données triées à la volée.
Au cœur de la production de l’application par Mayasquad
Dans cette partie, nous allons découvrir par quelles étapes l’équipe de Mayasquad est passée pour proposer une application sur mesure à la société Batail-Log.
La phase de conception
Étape fondatrice d’un projet digital, la phase de conception a été dirigée par une product-manager aguerrie. Batail-Log ayant rédigé un cahier des charges, il a fallu établir une liste des fonctionnalités à partir de celui-ci, par ordre d’importance, puis en extraire un périmètre pour concevoir un MVP.
Après une phase de création de wireframes, mettant en scène l’ensemble des écrans, une graphiste a créé une maquette d’UI Design sur mesure afin de proposer une interface ergonomique aux utilisateurs. Au total, il aura fallu un mois et demi à l’équipe de conception et à Batail-Log pour aboutir à une maquette convaincante et adaptée.
La phase de développement
Avec les maquettes comme support, l’équipe constituée de trois développeurs experts en JavaScript a pu commencer la phase de développement. Dirigé par un product owner le projet a été géré à l’aide de la méthode agile.
Grâce à cette approche, l’équipe pouvait faire une démonstration de l’avancement de l’application au client, à chaque fin de sprint. Batail-Log a pu tester son produit à chaque nouvelle itération.
Le développement s’est terminé après cinq mois de travail. La mise en production de l’application étant opérationnelle, les utilisateurs ont pu débuter les tests dans les conditions réelles.
Pour en savoir plus sur le projet d’application de Batail-Log, vous pouvez consulter notre page de réalisation dédiée et la maquette de l’application web développée par notre agence.
Voir la maquette de l’application web
Quel avenir pour l’application Batail-Log ?
Une application est un produit en constante évolution. Il est important de pouvoir la mettre à jour pour l’adapter aux devices, mais aussi pour proposer des innovations en termes de fonctionnalités. L’aventure digitale de Batail-Log n’est donc pas terminée. Des updates sont déjà en phase de conception pour proposer une expérience utilisateur améliorée.
Parmi ces améliorations futures, on peut noter l’ajout d’un système de rôle dans la gestion des administrateurs et des clients. Le moteur de recherche interne va être enrichi par un filtrage plus avancé. Enfin, le programme va intégrer des systèmes d’ajout de pièces jointes et de création d’expression de besoin libre.
L’histoire de l’application Batail-Log continue ! Elle deviendra un jour un produit digital de référence dans le secteur de la logistique, nous en sommes persuadés !
Cette aventure vous inspire ? Comme Batail-Log, votre entreprise a besoin d’une solution digitale sur mesure pour améliorer ses performances ? Passez à l’action ! Contactez-nous !
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