Même les créateurs de contenu rédactionnel ou visuel les plus talentueux ne peuvent pas lire dans vos pensées. Et lorsque plusieurs personnes doivent travailler sur le même projet, les choses se compliquent encore davantage. C’est là qu’intervient le brief créatif, un document de référence qui permet de regrouper toutes les informations nécessaires au bon déroulement de vos projets. Comment se présente un brief créatif ? Quels sont les éléments à prendre en compte dans son élaboration ? On vous dit tout !
Un brief créatif, qu’est-ce que c’est ?
Lorsqu’on fait appel à un créateur de contenu freelance ou à une agence de communication, il est de bon ton de rédiger un brief créatif afin d’assurer la réussite des travaux collaboratifs prévus. Présenter l’ensemble de vos instructions par écrit sur un seul et même document demeure le meilleur moyen d’accorder tous les violons et de devancer les questions qui ne manquent jamais de survenir. Lorsqu’il est bien conçu, le brief créatif fait gagner du temps à toutes les personnes concernées.
Les briefs peuvent aussi s’avérer très utiles en interne, notamment pour mieux coordonner le travail de différentes équipes amenées à mettre leurs compétences en commun. Tout projet créatif nécessite un brief clair, comportant les éléments de référence indispensables. Que vous souhaitiez créer un site web, alimenter votre blog en articles passionnant, élaborer des contenus audiovisuels pour les réseaux sociaux, ou organiser des campagnes publicitaires on ou off-line, vous ne pourrez pas faire sans.
Vous l’aurez compris, un brief créatif n’est pas une simple formalité ! Lorsqu’il est mal préparé, il risque même d’induire en erreur ses destinataires. C’est pourquoi il est utile de savoir comment concevoir ce document, ce qu’il doit inclure et les écueils à éviter. Par ailleurs, il reste tout à fait possible de se faire aider dans la structuration de votre document. Eskimoz Studio, par exemple, voit cette étape clé comme une prestation indispensable, qui vous sera proposée quel que soit votre projet.
Que doit contenir un brief créatif ?
Le brief créatif est aux projets de création de contenu et de communication ce que le cahier des charges est aux missions techniques. À ce titre, il doit lister des informations aussi complètes que possible et anticiper les questions qui pourraient survenir, sans jamais fournir d’éléments contradictoires ou induire en erreur. Un brief peut donc tout à fait être succinct et exhaustif à la fois ou, à l’inverse, accumuler tant de détails que le lecteur risque d’en perdre le fil. Voici quelques axes de réflexion importants à partir desquels vous pourrez synthétiser un brief créatif de base.
Présentez votre entreprise et ses missions
Si vous souhaitez que le contenu imaginé soit représentatif de votre marque, prenez le temps d’expliquer aux créatifs votre histoire, vos valeurs, vos produits ou services, la concurrence à laquelle vous faites face, ainsi que votre positionnement sur le marché. Mettez l’accent sur votre culture d’entreprise et n’hésitez pas à fournir des exemples parlants de la manière dont vous communiquez. Les personnes concernées pourront ainsi se familiariser avec vos codes.
Présentez vos cibles
Il est très important pour tout créatif de connaître les caractéristiques (ou les persona marketing) des prospects auxquels il doit s’adresser. L’idée n’est pas simplement d’indiquer que votre cible est constituée d’hommes de moins de 45 ans, ou de femmes de 25 à 40 ans. Vous devrez également préciser leur situation familiale et socioprofessionnelle, leurs centres d’intérêt, habitudes de consommation, réseaux sociaux préférés, valeurs et idéaux, contraintes et attentes, etc.
Introduisez votre problématique
Nous entrons ici dans le vif du sujet : le Pourquoi de la création de contenu. Que vous souhaitiez améliorer votre notoriété ou votre visibilité sur la toile, élaborer une campagne pour lancer un nouveau produit, travailler votre image de marque, fidéliser votre clientèle, ou simplement maintenir l’engagement de vos abonnés sur les réseaux sociaux, vous devrez prendre soin de définir clairement votre problématique. Pensez à préciser en quoi votre valeur ajoutée est pertinente face à cette question.
Précisez vos exigences
Le contenu créé devra correspondre à vos besoins, mais aussi à la personnalité de votre marque. Si vous n’avez pas déjà mis l’accent sur votre culture d’entreprise et le ton que vous souhaitez employer, c’est le moment d’introduire cette information. Le ton de rédaction ou les codes visuels qui vous représentent permettent à la fois de vous identifier, mais aussi de répondre aux attentes de cibles qui recherchent une attitude particulière de votre part. Humoristique, professionnel, éducatif, rassurant, authentique… indiquez-le dans votre brief créatif.
N’oubliez pas non plus de fournir vos instructions pratiques quant à la présentation du contenu. Pour les textes, le nombre de mots, la police de caractères, les espacements, le format des fichiers, etc. doivent faire partie des consignes. Pour les contenus audiovisuels, donnez également toutes les précisions indispensables.
Enfin, il importe d’expliquer sur quel canal vous souhaitez communiquer : on ne conçoit pas une newsletter comme on prévoit une série de stories pour Instagram ou une vidéo sur YouTube !
Indiquez vos contraintes
Deadlines, budget, dimensionnement des équipes, moyens techniques… Si certains de ces éléments ne sont pas forcément pertinents pour tous les projets, pensez tout de même à mentionner les limites auxquelles vous êtes confronté(e) si elles n’ont pas été évoquées en amont. Si le brief créatif doit être envoyé à un prestataire qui prévoit de vous remettre un devis, par exemple, il aura besoin de votre fourchette de prix pour pouvoir étudier la faisabilité de la proposition.
Explicitez vos objectifs
Vous espérez totaliser 50 000 abonnés sur YouTube avant la date de lancement d’un produit ? Vous avez besoin de 1 500 nouvelles installations de votre application pour pouvoir la rentabiliser ? Vous visez 500 nouveaux contacts sur les 6 prochains mois pour un budget maximal de 1,50 € par prospect ? Cette section explicitera la finalité attendue de votre projet.
Circonscrivez vos modes organisationnels
Inclure un organigramme clair dans votre brief permettra à tous ses destinataires de connaître les personnes responsables des différentes ressources à leur disposition et de trouver aisément l’interlocuteur approprié en cas de besoin.
Si vous employez des outils de travail collaboratifs, les informations à ce sujet ont aussi leur place dans votre brief créatif, au même titre que vos livrables.
Et vous, quelles précisions ajouteriez-vous sur vos briefs créatifs ?
