Nous analysons chaque étape de votre tunnel d’achat, identifions les frictions qui font fuir vos visiteurs et les éliminons avec méthode.
Résultats mesurés sur votre chiffre d’affaires.
ENJEUX ACTUELS
Budget acquisition en hausse, taux de conversion stable ou en baisse. Sans analyse comportementale les optimisations restent des suppositions.
Chaque projet est conçu sur mesure : identité, structure et performance au service de vos objectifs
NOTRE MÉTHODE
Aucune recommandation sans analyse comportementale préalable. Chaque test est conduit avec un protocole rigoureux : significativité statistique, durée adaptée au trafic, groupe de contrôle.
Chaque étape auditée : structure, preuve sociale, appels à l’action, trust signals, options de paiement, Core Web Vitals, benchmark concurrentiel.
Création
Migration
Optimisation
Shopify Plus
CAS PRINCIPAL
Vous générez du trafic — SEO, Ads ou les deux — mais la proportion de visiteurs qui achètent ne progresse pas. Chaque euro dépensé en acquisition est partiellement gaspillé.
• Audit comportemental pour identifier où les visiteurs fuient
• Quick wins pour des gains rapides sans attendre les tests A/B
• Optimisation mobile-first — le levier le plus rapide
• Lien direct entre CRO et rentabilité de l’acquisition
POST REFONTE
Une refonte améliore rarement la conversion automatiquement : elle change l’interface mais peut créer de nouvelles frictions. L’audit CRO post-refonte identifie ce qui ne fonctionne pas.
• Comparaison avant/après sur les métriques clés
• Identification des nouvelles frictions introduites
• Optimisation rapide des fiches produits et checkout
SAISONNALITÉ
Les pics saisonniers amplifient les problèmes de conversion existants. Un taux insuffisant en temps normal devient catastrophique quand le trafic triple.
• Audit et optimisation du tunnel avant le prochain peak
• Tests A/B sur les fiches les plus stratégiques
• Optimisation du checkout pour les pics de charge
CATALOGUE VOLUME
Optimiser une fiche à la fois n’est pas une stratégie. Notre méthode de priorisation identifie les pages à fort potentiel selon le trafic, le taux de sortie et la valeur du panier moyen.
• Scoring des fiches par potentiel de gain
• Templates de contenu pour optimisation à grande échelle
• Schema.org Product et Review pour les rich snippets
Des outils professionnels choisis pour leur précision dans des contextes e-commerce à fort trafic.
Jalons clairs, résultats documentés.
Vous savez chaque mois ce qui a été fait, pourquoi et avec quel impact sur votre CA.
Analyse comportementale complète, audit du tunnel étape par étape, benchmark concurrentiel, quick wins vs chantiers structurels.
Livrable : rapport PDF + plan de tests priorisé sur 3 mois.
1 à 3 tests actifs en simultané avec un protocole rigoureux, groupe de contrôle, vérification statistique avant conclusion. Chaque test documenté avec son impact CA.
Améliorer le taux de conversion e-commerce passe par plusieurs leviers complémentaires : optimisation du parcours d’achat et du tunnel de conversion étape par étape, réduction du taux d’abandon de panier via la simplification du checkout et l’ajout de moyens de paiement alternatifs, amélioration de l’expérience utilisateur sur mobile, intégration d’éléments de réassurance (avis clients, garanties, frais de livraison clairs) et optimisation des fiches produits. L’analyse comportementale via heatmaps et entonnoirs GA4 permet d’identifier précisément les pages où les visiteurs abandonnent, et de prioriser les actions à fort retour sur investissement. Chaque optimisation est mesurée avec un protocole de test A/B rigoureux pour s’assurer que l’amélioration du taux est réelle et statistiquement significative.
