Scrum

L’origine du nom « Scrum » trouve ses racines dans le rugby, où un « scrum » signifie une « mêlée ». Cette métaphore illustre la flexibilité inhérente, où il est impératif d’être prêt à réorienter le projet en fonction de son avancement, tout comme une mêlée au rugby redonne un nouvel élan au jeu.

 

Pour ainsi dire, la méthode Scrum est une méthode de gestion de projet informatique, appartenant à la catégorie Agile. Un cadre de travail favorisant la communication interne mais également externe et directe avec le propriétaire du produit. Une recette bien souvent utilisée par les pâtissiers des projets digitaux d’aujourd’hui. 

Fort de son succès dans l’univers digital, elle est maintenant déployée en entreprise en tant qu’organisation du fonctionnement interne en mode “projet”. 

Pour vous concocter une super recette de Scrum, définissons ensemble ses grandes particularités. 

Scrum, qu’est-ce que c’est ? 

La méthode Scrum, intégrée dans l’approche Agile, se distingue parmi plusieurs autres procédés tels que la méthode Kanban, Safe, le Lean Start-up ou encore le Design Thinking. Elle est conçue pour les projets web, et offre ainsi aux équipes de développement et de gestion de projet, la capacité à rester étroitement alignés aux besoins émergents du marché.

Son objectif principal est d’améliorer la productivité des équipes, tout en permettant l’optimisation du produit grâce à des retours en continu sur l’avancée du projet. Retours clients, mais également le marché externe et ses évolutions en sont les moteurs. 

Parallèlement, Scrum fournit une vue d’ensemble du projet à toutes les parties prenantes et favorise la réduction des erreurs, tout en mettant régulièrement à jour les priorités.

Scrum fournit un cadre de travail (également appelé framework), qui vise à faciliter la mise en œuvre rapide et efficace de projets de développement. Pour atteindre cet objectif, cette méthode repose sur trois piliers fondamentaux :

  • La Transparence : Elle assure que toutes les parties prenantes, y compris l’équipe de projet, la direction et les utilisateurs, partagent un langage commun et disposent de toutes les informations nécessaires pour comprendre le projet.
  • L’Inspection : Grâce à des évaluations régulières, cette pratique vérifie que le développement reste aligné sur les demandes du client et qu’il ne dévie pas de sa trajectoire initiale.
  • L’Adaptation : En cas de déviation détectée lors de l’inspection, cette phase permet de corriger la trajectoire du projet pour s’assurer qu’il reste sur la voie des résultats souhaités.

Une approche dynamique et participative de la gestion de projet, promouvant l’efficacité, la communication et l’adaptation continue. Grâce à cette méthodologie, les équipes de développement peuvent réagir de manière agile aux besoins changeants du marché, tout en maintenant un haut niveau de qualité et d’efficacité tout au long du projet.

Quels sont les principes fondamentaux de Scrum ? 

Les rôles clés 

Le Scrum Master 

Une fonction jouant un rôle central et charnière de la gestion de projet Scrum. Sa responsabilité première est de garantir que les principes et les valeurs de cette méthode sont respectés tout au long du projet. Voici en quoi consiste le rôle du Scrum Master :

  • Guide et Facilitateur : Il facilite toutes les activités de Scrum, y compris les réunions, les ateliers, et les interactions entre les membres de l’équipe et les parties prenantes externes.
  • Gestion des Obstacles : Il s’assure que l’équipe dispose de tout ce dont elle a besoin pour travailler efficacement.
  • Chef de Projet Agile : Il établit les rôles, les calendriers et les objectifs du projet. Il s’efforce de maintenir le projet sur la bonne voie et de veiller à ce que les livrables soient atteints dans les délais impartis.

 

Il est important de noter que le Scrum Master ne dirige pas l’équipe ni ne prend de décisions à sa place. Il facilite simplement le processus et crée les conditions pour que l’équipe puisse s’auto-organiser et prendre des décisions éclairées.

Le product owner 

Une figure centrale dans le cas de la mise en place d’une méthode scrum. Il a un rôle crucial dans la communication avec le client et la définition des fonctionnalités du produit. C’est donc en tant qu’expert métier et représentant du client, que le product owner intervient en étroite collaboration avec celui-ci. Il joue un rôle essentiel dans la définition des spécifications fonctionnelles du produit, la priorisation en fonction des besoins et des attentes du client, assurant ainsi la validation des fonctionnalités développées

Dans un second temps, il partage cette vision produit avec l’équipe, favorisant donc une compréhension commune des objectifs du projet. 

L’équipe de développement 

Souvent représentée par un groupe d’une dizaine de personnes maximum, l’équipe de développement Scrum se caractérise par son autonomie, mais surtout sa pluridisciplinarité. Chaque membre est un expert technique, œuvrant main dans la main pour le développement des fonctionnalités du produit final. C’est donc une unité auto-organisée et collaborative, jouant un rôle essentiel au succès du projet.

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Les artefacts 

Le product backlog 

C’est une liste dynamique des idées, fonctionnalités, tâches techniques et améliorations liés au produit final. Elles sont toutes imaginées grâce aux user stories, étant des scénarios d’utilisation du produit, permettant une compréhension et prévoyance des fonctionnalités nécessaires. Un document essentiel pour maintenir une vision claire du projet, géré principalement par le product owner. Le product backlog évolue continuellement au fur et à mesure du projet web, dans le but de s’adapter continuellement aux changements et nouvelles idées. Les éléments y sont alors priorisés en fonction de leur valeur potentielle pour le produit final, par ailleurs certains seront sélectionnés et intégrés aux sprints à venir. 

Le sprint backlog 

Il liste les tâches spécifiques à accomplir pendant le sprint en cours, tirées du Product Backlog. Ces tâches sont organisées et affectées aux membres de l’équipe, permettant ainsi de suivre le progrès. Il est ajustable en cas de changements ou de nouvelles informations, assurant ainsi la flexibilité nécessaire.

L’incrément

C’est le résultat tangible et concret du sprint, incluant toutes les fonctionnalités et tâches terminées conformément aux critères de la « définition de fini » (definition of done). L’Increment est essentiel pour évaluer la progression du projet, favoriser la transparence, et maintenir un engagement envers la qualité du produit final. Chaque sprint contribue ainsi à l’Increment global du produit.

 

La méthode Scrum, un avantage considérable pour votre projet web

En tant que méthode Agile, le procédé Scrum repose sur des principes fondamentaux, faisant de cette pratique un choix crucial pour votre projet web. S’appuyant sur des cycles courts de développement appelés sprints (nous y reviendrons plus tard), cela présente de nombreux avantages : 

  • Agilité et adaptabilité :
      • Livraison rapide et évaluation continue : Les cycles de développement courts permettent de livrer rapidement des parties fonctionnelles du produit. Cette approche favorise une interaction continue avec les parties prenantes, permettant ainsi d’obtenir des retours précoces. Les ajustements peuvent ainsi être apportés à chaque sprint, évitant les dérives par rapport aux besoins du client initial.
      • Réactivité aux changements : Les équipes sont prêtes à réagir rapidement aux évolutions du marché, aux nouvelles exigences du client ou aux retours des utilisateurs. Cela contraste avec les méthodes traditionnelles, telles que le modèle en cascade (Waterfall), qui sont moins flexibles face aux changements en cours de projet.
      • Intégration des Connaissances Acquises : Scrum encourage l’apprentissage continu. Lors des réunions de rétrospective à la fin de chaque sprint, l’équipe analyse son propre fonctionnement et les résultats obtenus. Une auto-évaluation conduisant à des améliorations continues, basées sur l’expérience et les leçons apprises.

 

  • Livraison incrémentale : 
    • Validation continue par le client : Vise à produire des tranches de produit utilisables dès les premiers sprints. Les clients peuvent ainsi voir leur investissement prendre forme et valider les fonctionnalités au fur et à mesure. 
    • Réduction du risque : En livrant des incréments réguliers, Scrum réduit le risque de développer des fonctionnalités inutiles ou obsolètes. Cela permet d’ajuster leur feuille de route en conséquence, minimisant ainsi le gaspillage de ressources.

 

  • Collaboration et transparence : 
    • Approche basée sur l’Équipe : Scrum encourage une culture de travail en équipe, où chaque membre a un rôle spécifique, mais tous travaillent ensemble vers un objectif commun. Cette collaboration renforce la cohésion et favorise une synergie qui conduit à une plus grande productivité.
    • Communication améliorée : Toutes les informations, y compris les problèmes et les obstacles, sont mises en lumière. 
    • Plans fréquents : Les équipes restent flexibles et ouvertes aux ajustements pour s’adapter aux besoins changeants du projet et de l’entreprise.

 

Le procédé Scrum

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Le processus Scrum est un modèle itératif et collaboratif en quatre étapes essentielles. Cette méthode se décompose en quatre étapes fondamentales, sous forme de cycles répétitifs jusqu’à la production du produit fini.

  • Planification du Sprint 
    • Suite au scrum meeting l’équipe commence par créer un planning de sprint, qui est une période de travail définie généralement de 2 à 4 semaines.
    • Pendant cette réunion, les objectifs spécifiques du sprint sont définis, et les éléments prioritaires du Product Backlog sont sélectionnés et priorisés pour y être inclus.

 

  • Déroulement du Sprint 
    • Le sprint en cours débute, et l’équipe travaille sur les éléments du Sprint Backlog pour atteindre les objectifs fixés.
    • Les réunions quotidiennes de synchronisation (Daily Scrum) continuent d’avoir lieu tout au long du sprint en cours pour assurer la communication et la résolution rapide des problèmes.

 

  • Revue de Sprint 
    • À la fin du nouveau sprint, une nouvelle Sprint Review est organisée pour tester les fonctionnalités développées et obtenir la validation du client ou des parties prenantes.
    • Les retours de cette revue sont intégrés dans le Product Backlog pour guider le développement futur. 

 

  • Rétrospective de Sprint 
    • Après la Sprint Review, l’équipe tient une nouvelle rétrospective de sprint pour réfléchir sur celui écoulé et discuter des améliorations à apporter sur les suivants.
    • Les actions définies lors de la rétrospective précédente sont mises en œuvre.

 

Ce cycle itératif se répète tout au long du projet, chaque sprint constituant donc une étape vers l’amélioration continue du produit jusqu’à sa livraison, et son processus de développement. Une méthode qui vous permettra de suivre l’avancement du projet étape par étape, suivant ainsi une méthode agile spécifique et adoptant un état d’esprit communautaire et professionnel. Une intelligence collective et une auto-organisation, menant vers un échange direct et une compréhension des utilisateurs finaux.